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来源:旺天下网  作者:   发表时间:2018-05-06 20:48:33

主持人:各位网友好,欢迎大家来到嘉宾聊天室,我是今天的主持人、《财经时报》记者李国训。今天请来的客人是世纪佳缘交友网站的创办人,北京大学中文系文学学士、复旦大学新闻学院媒介经营管理硕士龚海燕女士,欢迎她做客我们聊天室,就世纪佳缘交友网站创办的过程,及其发展情况,与广大网友进行在线交流。首先,请龚海燕和大家打个招呼。

龚海燕:的网友、世纪佳缘的会员朋友,大家上午好!我是龚海燕,网名叫小龙女,很高兴有这样一个机会来到嘉宾聊天室,和大家进行交流。就交友网站的创办、发展和运营进行一系列的沟通,也就大家在网络交友遇到的一些问题和困难做一些解释,希望大家能多给我提一些问题。谢谢。

主持人:你能不能简单介绍一下世纪佳缘是怎样的一个网站,它和其他网站有什么不一样的地方?

龚海燕:世纪佳缘交友网站是我在2003年10月8日创办的,这个网站是以高学历、单身人群的交友为宗旨的一个交友网站,我们的会员群主要是单身的白领和高校的研究生组成。我当时就是对会员注册有三个要求,第一要求大家都是单身,而且是没有男女朋友的。第二要求是成年人,第三要求学历在大专以上,在这里目的是寻找纯净的爱情,有这样几个不同。

主持人:你要求会员注册要求是健康,目的单纯,你怎么样在网站机制上判断人不是找乐的,你们网站有哪些机制来实现这一点?

龚海燕:我们做的交友网站,网上交友最重要的一点就是真实性。从真实性这一点来说,我们要求在这里的网友提交身份证明资料,像学历证、工作证等各种证明,你提交这些证件之后,在你的资料后面会有说明该学员上交了户口本、身份证,你的信用等级是几级,如果没有提交身份证明,我们会提示该会员没有提交任何证明,这样对你交友效果有一定的影响,我们通过这样的方式来刺激大家把自己的证件愿意上传。

我们知道大家到这里是抱着恋爱结婚的目的,我们排斥婚外情,排除一夜情,大家来到这里动机都很明确,我就是找对象,而且也很单纯,希望到这里找到另一半。我们后台有一个人工的审核,因为我们从注册资料来看,可能会滤过一些人,有的人可能动机不纯,可能在这里卖房子或者卖保险的,我们会把这样一批会员通过技术手段把他屏蔽在外,让这些人在后面不能访问我们的网站,大概是千分之三的不良率,我们主要是从技术上来做屏蔽。

龚海燕:世纪佳缘的经营理念是希望能够让大家在这里寻找到传统意义上的爱情,帮助这些单身的人找到一个幸福的人生。因为我们觉得像现在一夜情在大都市蠢蠢欲动,婚外恋也在非常多,我们是希望搭建一个非常严肃的交友平台,我们希望发起一次寻找传统爱情观念的革命。世纪佳缘就是希望能够达到一个严肃婚恋交友的平台,能够让每个人在这里找到真正的爱情。我们希望有一座严肃纯净的爱情花园,在这里没有任何游戏,只有纯真的心。这是我的一个理念。

主持人:我想网友的这个问题可能分两方面,一方面,你开始是怎么创办的,另外一方面,现在公司是怎么运作的,公司有多少人?

龚海燕:因为最开始创办世纪佳缘网站的时候,我是复旦大学研二的学生,因为我当时的专业方向是媒介经营管理,我觉得做这个一般网站是一块试验田,可能把我学到的一些只是在上面运用开来。还有一个方面,我当时没有男朋友,这也是我选择为什么做一个交友网站,而不是做一个文学网站或者是别的网站。我觉得可能与我自己没有男朋友有很大的关系。当时我也没有想过这个网站我能够把它做成中国最好的交友网站,我也没有想到自己真正能够在上面找到男朋友。后面有两个意外,第一,我创办网站半年之后,2004年4月8日,刚好6个月,我跟郭建真领了结婚证。第二,2005年7月,我毕业的时候我是有信心把这个网站做成中国最大最好的交友网站。有这样的信心,我刚开始的创办是没有想到的。

网友:你当时在研二做这个网站,当时你作为一个中文系的学生你是怎么样有能力来做这个网站的?

龚海燕:我的本科是学中文,硕士是学新闻,在技术这一块我算是一个技术盲,我虽然朋友比较多,最开始整个网站的版本是复旦大学的一个师弟,他叫彭飞,他免费送我一个版本,让我拿去大家可以注册,后面又请了一些朋友帮忙。我们世纪佳缘在技术上开始一直遇到比较多的困难,但是现在也比较顺利。

网友:你的世纪佳缘在你的带领下成就了多少佳话,印象比较深刻的有哪些?

龚海燕:因为我自己是2003年10月8日创办这个网站,2003年11月23日,有人到我这里来征友,2004年2月17日,我们第一次见面,后来我们领到结婚证,我们很感谢是一位女孩子推荐,她推荐他的资料给我,所以我们两个人走到一起来的。通过世纪佳缘,网友有36000多人,大概18000对,在世纪佳缘每个人都有一个征友状态,有一种状态是我找到中意的人选,还有一种是在正在约会中,我们把这两种状态的会员加起来,然后再乘以一个系数,把这一部分算在世纪佳缘找到的。这样数字就会比较准确,应该说有18000对在这里找到的。

给我印象最深刻的,应该说是一个在新加坡工作的上海男孩子,他找到了在大连工作的女孩子,为什么这一对给我印象最深刻?第一,他们的恋爱很传奇,两个人是通过网络,通过电话谈了三个月,在这期间两个的爸爸还见了一面,后来回来,第一次见面就约会,有7天的时间,然后领了结婚证,这一对会员和我一直保持很的紧密的联系,找到了,就感谢我,结婚了请我吃饭,现在生孩子了,我们还有很紧密的联系,他们对这个网站特别感激,这一对给我印象是最深刻的。还有一些会员成功了,也跟我有一些联系,然后告诉我,发来照片,还有一些会员的婚礼我也去出席过,这样就印象会比较深刻一些。

主持人:看到你成就了很多婚姻,可以概括你可能是中国网络跨时空、跨地区的网络红娘了。你这么多年帮了别人这么多,你自己有没有什么感受?

龚海燕:成人之美是很幸福的事情,现在社会人与人之间有的时候还有一种竞争关系,很多人是不太愿意给你介绍的,为什么?介绍好还好,介绍不好,到时候惹来一身不是。但是中国人的性格又是比较含蓄的,比较内向的,从古至今中国人的婚姻之间基本上都有一个中介的存在,有的时候是父母之命媒妁之言,有的是亲戚朋友介绍,有的是婚介所,或者报纸上的证婚启示,现在是网络上的形式。我做这个网站最大的成就就是幸福,因为这么多人在这里找到了幸福,看到那么多人给我写感谢信,给来照片,说世纪佳缘是他们一生中最美好的回忆。

主持人:你一方面帮了很多人,另一方面很多人对你表示担心。这里有两个网友,一个网友说话你现在的网站是免费的,你是怎样维持网站的正常运营。另一个网友,你现在的网友有一部分是缴费的,这个缴费能不能维持你网站的运营?

龚海燕:现在我们网站是免费的,总的经营状况是入不敷出,我个人欠了一些帐。第二,我们个人事实上没有缴费的用户,我们就是一个光明榜和排名提前,现在赞助我们钱的人放在光明榜上,但是这个钱的收入是很少的,我们没有正式的收费用户,光明榜,就是网站首页是自愿性质的,有的人愿意把资料放在首页,可能要付一点钱。光明榜是我们的上海网、北京网申请的人比较多,湖南、湖北基本上都是送的。

网友:现在交友网站都打高学历的纯净牌,你怎么把你这个网站跟别人的网站区分开来,你怎么让自己的世纪佳缘才是真正符合高学历纯净的意义。

龚海燕:高学历这个定义我在中国交友网站里第一次提出来,要求会员必须在大专学历以上,最开始我希望他是一个严肃婚恋交友的网站,我的网站跟别人的网站一个区别,与我这个网站有关系,这个网站自己学历就很高,我觉得这对我的会员有影响,很多人先知道小龙女的故事,然后才到世纪佳缘。可能别的交友网站,没有个人品牌,可能叫上海交友什么的,前面加一个地址,后面加一个交友中心,但是“世纪佳缘”这四个字本身就是特别个性的品牌,因为我也算是高学历的,也比较优秀,对会员的吸引力也相当比较大。

网友:你的名字成为你和这个网站的整个化身“小龙女”,你能解释一下这个名字真正含义是什么?

龚海燕:我的姓是龚,龚里面有一个“龙”字,我是76年初升的,属相是龙,我觉得我的长相也对得住我的属相,当时就想用“龙女”,当时又没有出嫁,所以就叫小龙女,后来这个名字就越来越红了。我原来还用过“辣椒”、“潇湘燕子”。

龚海燕:我心目中最理想的爱情应该是两个人相互理解,彼此宽容,互相负责任,然后不离不弃,这是理想爱情的概念。说到交友,网上有一种是兴趣交友,还有一种是聊天交友,还有就是婚恋交友,还有色情交友,我觉得有这么几类,世纪佳缘网站交友,只是针对要找对象的交友,事实上我们网站上也有两部分人,一部分是高校的研究生,还有一些本科生,还有一部分是已经工作的。我觉得在校的这些学生他们很真诚地希望有一个男朋友或者女朋友。已经工作的这部分人很想成家,我觉得这两部分人动机都非常真诚,所以我想我们网站交友一个是爱情一个是婚姻。

网友:很多人,尤其是女士在网络上交友经常上当受骗,你怎么避免这种事发生?

龚海燕:我觉得网上上当受骗,因为这样的报道也很多,但是我感觉最主要的还是提高自己的判断力,为什么呢?因为像我们搞改革开放,窗子打开了,可能新鲜的空气会进来,但是苍蝇蚊子也会飞进来,你总不能因为网络上有不安全的东西,然后我就不去找了,就不去上网交友了。但是在现实生活中,别人给你介绍的,有的时候这个人是很真实的人,也不能保证这个人的人品一定很好。同样也会有这样的问题存在。我觉得网站发生那些骗财骗色的事情,我感觉有几个方面,第一,和网友交友的话,初期的交往可能需要大胆主动,但是生人的交往需要细心,主要是约会的时候,对一个人不是很熟悉不是很了解的时候,不要去他家里见面,或者去比较封闭的场所,应该去一些公共场所见面,这样骗色的可能性不大。第二,骗财,我感觉你不要轻易和网友发生借贷关系,就可以很好地保护自己的财产。

网友:网络交友跟我们传统的婚介有什么区别,网络交友平台有什么独特的方式?

龚海燕:我觉得跟传统的婚介所的介绍相比,网上交友其实有一个很大的优势,资源会更多,因为婚介所都是路边开店,从这里过去的人可能看到这里有一个婚介,或者自己在报纸上发现小,但是网络交友不一样,你要是长沙的婚介所,武汉的人就不可能有人去注册,但是我们世纪佳缘最开始是办在上海的,我现在国外的留学生和海外的华人有一万多人,外国人有三十多个,他们有中国的朋友或者自己的中文非常好,上海、北京,全国各地都有会员,这是资源上的优势。第二,网络交友是一种自由恋爱,我们可能做得人工的工作是比较少的,大家把自己信息发布出来,自己选择自己喜欢的人,自由联系,传统婚介可能安排,因为资源有限,很有可能有婚托的存在。

网友:你对南京的活动怎么看?听说春节世纪佳缘有很多这样的聚会活动?

主持人:我知道世纪佳缘一直把活动作为一个联系男女双方的比较好的纽带,能不能介绍一下最近你们要举办的活动,以及你对于这类活动的一种看法?

龚海燕:南京的活动,因为我自己去过,我总的感觉,因为南京是一个有很丰厚历史的古都,我感觉这个城市人文气息很浓厚,但是他的会员是相对保守和传统的,我们在活动现场也感觉那种气氛相对比较难以调动。杭州和广州就是两个特别活跃的城市,我们在全国有20多个省市都做过一些活动,有很多会员在活动中收到比较好的效果。我们春节的时候在上海和北京有两个年夜饭的活动,之所以有这样的安排,也与我自己的经历有关系,因为我在本科和研究生七年之间,只回家过了两次年,有四次是一个人过的,还有一次是我结婚之后和我老公一起过的,我感觉一个人在外面每逢佳节倍思亲,特别孤独,我希望有这样一个活动让这些单身的人有聚会的机会。我们这两次活动是需要提前付费的。

龚海燕:应该说也有这样的想法,不可能一下子把摊子铺的很多,在各地建立分支机构,到底要怎么样运作?这样的问题我自己还没有考虑成熟,其实我们在重庆也做过一些活动。

龚海燕:我觉得首先异地恋发生率是比较低的,也有一些人成功了,还有一些人可能不能成功。现在交通也越来越方便,通信也越来越发达,异地恋也不是一件特别不能接受的事情,大部分人开始找的时候更倾向于本地找的,很有可能在异地遇上自己喜欢的人,现在的社会人口流动性是非常强的。

龚海燕:我觉得大龄青年,大龄的女青年找对象会更加困难,她们的择偶要求和男士不匹配,像我们网站上有很多高学历、高收入的女性,因为我自己学历挺高,找的工作不错,挣的钱不少,她希望找一个挣钱更多、学历更高的男士,但是很优秀的男士他可能只关注女性的长相、性格、年龄,他对她的学历、挣钱挣多少不是那么在乎,但是他对年龄、长相可能有特别的要求。这时候就会出现不匹配的情况。我对大龄青年的一个建议,机会还是有的,但是机会不是永远有那么多的,我觉得该妥善的还是应该妥善,有的人是定一个标准,一直按照这个标准去找,找一年找不到,找两找不到,但是他还是不调整自己的标准,我觉得这样会有问题,有的人对自己有定位,我觉得每个人应该对自己有一个更准确的定位,应该清楚可能什么样的人更适合自己。

龚海燕:建聊天室是一个很好的事情,我想以后建一个一对一的聊天,我不想建一个聊天室是所有的人来聊,因为我们动机很单纯,我们以后想增加一对一的聊天。但是技术上我还不可能一下子实现,但是我是有这样的想法的。

网友:世纪佳缘的网站要在一类的交友网站一枝独秀,你今后怎么样经营网站,怎么样保证这个网站越做越办越好?

龚海燕:我觉得世纪佳缘到现在建立才两年多一点,已经超过了中国已经做了七八年的交友网站,本身就是一个奇迹。我在这两年多的摸索中也积累了很多经验,我对将来把它继续做好还是有信心的。

龚海燕:我毕业之前还是想找工作的,但是毕业之后没有找工作,做了这样一个网站。我从一个毕业生直接推到了一个管理者的位置上面。我觉得我还有很多东西需要学习,我现在也不敢说我现在就叫公司化运营,将来还有很长时间需要我们学习和努力。现在这个网站也有25个员工,可能很多人是没有这样的意识,因为很多会员不是很了解这个网站要怎么做,他可能感觉到跟一个个人主业差不多那么简单,我们没有向会员收费,很多人觉得本身做一个网站就不要花钱,实际上是错误的,我们整个网站的运营情况是入不敷出,我个人也觉得做网站开始都是要烧钱的,我觉得这是必须经历的过程。事实上世纪佳缘也不是没有价值的,我现在的投入,我经济上的投入应该说换来这么一个网站是特别划算的。

主持人:我看到你们的网站上商业信息特别淡,你将来有没有可能把你们的网站弄成商业网站?

龚海燕:我希望这个网站还是做的更纯净,说到商业化的运作,暂时还没有更多的考虑。还有我们的会员其实都比较高端,他们也不是很缺钱,都相对比较有钱,都是白领阶层。但是如果你的服务跟不上,你不能提供个性化的,不能提供很贴心的服务的话,也不可能去商业化。我感觉一个网站它的盈利应该是一个自然而然的副产品,而不是一个前提我为了赚钱而去赚钱。

网友:你自己世纪佳缘,你已经成为在网络交友的一面旗帜了,你对于寻找伴侣的男女有哪些建议?

龚海燕:我想给他们几点建议:第一,态度决定你的爱情,一定要勇敢,要积极,要主动,要大方。因为高学历的人群很多性格上比较清高,比较矜持。但是我们在生活中观察一下,就会发现可能正在谈恋爱的人条件不是最好的,可能是脸皮最厚的,我觉得态度上一定要勇敢积极地追求自己喜欢的人。第二,要有一个很正确的认识,对自己有一个正确的定位,要清楚自己在社会上的位置,你也要清楚什么样的人适合你,因为我也遇到离异过的朋友,他们跟我说当时年轻幼稚,不知道自己该找什么样的人,结果走了弯路,我希望大家走的更顺利一些,你要想清楚我到底要找什么样的人,我到底适合什么样的人,和什么样的人在一起自己才会幸福。第三,爱的方程式,不要追求最优解,不要觉得我现在条件很好,机会很多,但是机会不可能永远有这么多,我觉得慢慢会因为别的因素,机会会越来越少,我感觉该出手的时候就出手,要珍惜自己的缘分。尤其是大龄女性,她们跟我聊的时候觉得很遗憾,觉得自己曾经错过了很好的机会,到现在想过自己曾经遇到过很优秀的人,就更难妥协,这样的心里就造成她们选的范围更窄,更难做出选择和决定。

龚海燕:我原来曾经说过要做天底下最幸福的红娘,我也希望自己这一生看看能不能破一个吉尼斯记录,为天底下最多的人,为他们做嫁衣,这是我的一个想法。第二,我个人要小孩,现在应该是比较困难的,我估计得等到2008年,因为现在确实非常忙,不能考虑这样一个问题,其实我是很喜欢小孩的。因为2008年,我32岁了,就必须得要孩子了。

主持人:你刚才说了你这个网站大概有千分之三的不良率,这千分之三的不良率,你怎么甄别出来的,你怎么把千分之三的不良率排除在外?另外一个问题,随着你们网站的发展,可能到你们网站的会员越来越多,有没有可能学历会慢慢降低。

龚海燕:千分之三是怎么得来的,我们有一个会员投诉的机制,有时候我们收到会员的投诉,谁谁在这里不是交友的,我们会把这个人屏蔽掉的,我们在后来审核的时候,有的人发的内心独白,我到这里想找对象,或者只是想玩一玩,这样我们也会屏蔽掉。我们综合起来有千分之三的比例。至于以后学历会会降低,我们开始做的前半年,硕博以上有70%,现在只有33%了,大专的比例也是越来越高,但是我想到将来的话,大专以上的学历也不是一个很高的标准,因为现在高考一直在扩招,大家考大学也是越来越容易,而且我们这个大专也没有区分你是民办大学的还是自考的,我们觉得都可以,因为毕竟是找对象,不是找工作,所以对学历的要求没有必要再降低,虽然有的时候我还会收到一些信,说我在搞一些学历歧视,有些女孩子说我是中专,但是我觉得你们网站特别好,非常想上,但是又不好意思注册,有时候会遇到这样的问题,但是基本上这都是比较个别的现象。

主持人:你觉得你这个网站一直是免费给网友使用的,你们公司也有二十多个人。你现在经营状况一直亏损,亏多少?每个月大概亏多少?

龚海燕:现在每个月员工的工资加上办公室,还有宽带,还有服务器托管,因为我现在也有四台服务器,托管的费用不少,基本上是亏的状态。我们网站收入来源,一部分是很善良的会员有一部分赞助,第二有的人希望自己的效果好一点,他申请上光明榜。第三,我们做得活动比较多一些,会有一小部分的盈利,这些加起来还不足以弥补我们的支出,但是也不是完全亏的,如果完全亏,数额就更大了,我到现在也欠一些钱,我觉得也很容易理解。

主持人:听说有人要出几百万收购你的网站,但是你没有卖。你是怎么想的?为什么没有卖?

龚海燕:2005年1月份,有一位从美国归国的夫妇,他们想出500万收购掉我这个网站,我当时一点也不动心,因为我生活在上海,500万我也不觉得是一个很大的数字,在上海可能买一套房子也买不到。再有我觉得自己很年轻,这个网站像我一个孩子,我不忍心把我自己的孩子还没有长大就卖掉。第三,如果我真的把这个网站卖掉,我又这么年轻,我就需要找另外一份工作,另外做什么呢?想来想去做这个网站对我来说主义一个最有意义的事情,因为我是学新闻的,我觉得中国多我一个记者或者少我一个记者并不重要,但是多了我这样一个红娘,我觉得很多人的命运会改变,我觉得它的社会意义更大,所以我坚持下来了。到后面又有我的竞争对手想收购我们,我肯定更不动心。

主持人:看来你确实是一个比较有理想,比较有社会责任感的人,你两三年一直这样亏本,借钱这样做过来,一直要今天,但总算是成功了,有没有考虑过跟风险投资接触?

龚海燕:也有一些人想给我投资,我自己也有考虑和选择,并不是盲目排斥,也不可能一个网站一直做就一直靠亏,自己一直借钱,因为我最开始的一个想法非常单纯,我觉得我这个网站只要征友的效果好,成功的人肯定会赞助我们,凭这个赞助一直坚持下去。事实上我发现凭着大家一种愿望或者一种善良,它是很难做一件大事情,赞助的比例其实是很低的。那么,对于好的投资的话,我也不会拒绝,现在就是一个挑选的阶段,还在选择。

主持人:你这个网站已经进入了Alexa排名900名左右,关于你的报道在网站上也很多,在很多人看来你是成功了,你能不能总结一下?

龚海燕:第一,是天时,最早我的定位,我是第一家高学历的严肃婚恋交友。第二,是地利,我做得时候在上海,在上海做一件事情,本来他的经济很发达,网民很多,比你在长沙、西安或者在下面的一个小县城做,肯定要容易很多,虽然互联网没有界限,但是上海的网民非常多,我做得时候是上海复旦大学新闻学院一名在读研究生,这样一个学生的背景让大家更愿意相信我,他不觉得你会是一个骗子,这会很自然、很容易取得信任,这就是地利的方面。第三,是人和,我觉得我这些年来朋友还是比较多的,有很多朋友很热心地帮助我,就像最开始我在上海做活动,北京这边的活动照样做得很不错,就是因为北京大学我本科的一些同学他们来帮忙做。

主持人:你说的是天时、地利、人和,说的都是客观,有没有从主观方面来说一下自己的成功因素?

龚海燕:我这个人是一个非常坚毅的人,性格上又比较喜欢冒险,比较冲动,我一旦有了一个目标,肯定会去坚持不懈地做,遇到一点小的挫折,不会让我就此回头,就此罢休。还有,我是在农村长大,我是特别能吃苦的人,我做这个网站每天工作的时间都在12小时之上,是没有星期六和星期天的,人家说我研究生什么没有耽误,是复旦大学的研究生,又找到老公,又做了网站。

主持人:今天由于时间关系,我们对小龙女以及世纪佳缘的访谈就到此结束,谢谢小龙女,也谢谢的网友。

在和火箭队的比赛之前,活塞队的主帅桑德斯刚刚锁定了自己东部全明星主帅的席位。不过俗话说有得有失,活塞队差点儿成为了牺牲品。比卢普斯拿到了24分和9次助攻,活塞队最终在麦蒂猛烈的炮火下存活了下来,麦蒂拿到了个人赛季最高的43分,不过活塞还是以99比97险胜火箭。

不过对于活塞队球员来说,赢得这样一场比赛的胜利比一场大胜更加刺激。比卢普斯就表示:“这样的一场胜利要比赢对手10分,15分或者20分更加有意思。我不喜欢打那种差距很大的比赛,我喜欢这样的比赛。”

活塞队在篮板球数量上以41比37压倒火箭,在板凳得分上也以18比7胜过对手。替补埃文斯表现出色,他上场21分钟,拿到了11分,很好的弥补了普林斯由于犯规过多带来的损失。活塞主帅桑德斯对于这名弟子的表现相当满意,桑德斯表示:“他有投中关键球的能力,他给了球队很多激情和极为出色的运动能力。”

不过谈到麦蒂的出色发挥,桑德斯依然有些心有余悸。桑德斯表示:“当麦蒂在场上的时候,火箭队是一支完全不同的球队。麦蒂今天晚上就是他们球队的现象,是关键的所在。”

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